Вы здесь

ГОСТ Р 53733-2009


ГОСТ Р 53733-2009

Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования


Обозначение: ГОСТ Р 53733-2009
Название рус.: Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования
Название англ.: Quality management systems of organizations providing communication services. Requirements
Дата введения в действие: 2011-01-01
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для:

а) демонстрации организацией своей способности предоставлять услуги, отвечающие требованиям потребителей услуг связи и соответствующим обязательным требованиям;

б) повышения удовлетворенности потребителей услуг связи посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям.

Настоящий стандарт разработан для использования организациями, предоставляющими услуги связи. Он устанавливает общие требования к системам менеджмента качества в сфере связи применительно к проектированию, поставке (продаже), производству (предоставлению), усовершенствованию услуг связи
Ссылка на скачивание появится через 15 секунд.