Главное меню
Вы здесь
ГОСТ Р ИСО 9004-2001
ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
| Обозначение: | ГОСТ Р ИСО 9004-2001 |
| Название рус.: | Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности |
| Название англ.: | Quality management systems. Guidelines for performance improvements |
| Дата введения в действие: | 2001-08-31 |
| Заменяющий | ГОСТ Р ИСО 9004-2010 |
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение результативности и эффективности системы менеджмента качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравнению с ГОСТ Р ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность организации в целом. Настоящий стандарт применим к процессам организации, и, таким образом, принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию. Внимание в данном стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации. Он не предназначен ни для сертификации или использования в контрактах и регламентах, ни для использования в качестве руководства по внедрению ГОСТ Р ИСО 9001 |
| Изменение №1 к ГОСТ Р ИСО 9004-2001 от 2003-10-01 | |
| Поправка к ГОСТ Р ИСО 9004-2001 от 2004-06-01 |
Ссылка на скачивание появится через 15 секунд.
Все материалы и ссылки, расположенные на сайте, размещены исключительно в ознакомительных и образовательных целях посетителей сайта.
Владельцы сайта не несут ответственности за их достоверность и содержание.
Все замечания и предложения можно отправлять на